lunes, 18 de junio de 2007

POSICIONAMIENTO DEL MERCADO


Es saber dónde estamos, hay que hacer mapas. Hay que hacer estructuras visuales de cómo se mueve una marca. Se hace a partir de atributos y analizar las ventajas competitivas reales. Las percepciones son racionales.
Ubicando el tipo de posicionamiento que se desee aplicar al producto hay siete cualidades que no están de más tener en cuenta:



  • Relevancia.

  • Claridad.

  • Distinción.

  • Coherencia.

  • Compromiso.

  • Paciencia.

  • Valentía.

VENTAJAS SEGMENTACIÓN DEL MERCADO



  • Se tiene una clasificación más clara y adecuada del producto que se vende

  • Se centraliza el mercado hacia un área específica

  • Se proporciona un mejor servicio

  • Se tiene buena imagen, exclusividad y categoría

  • Facilita la publicidad, el costo, etc.

  • Logra una mejor distribución del producto

DESVENTAJAS SEGMENTACIÓN DEL MERCADO


  • La disminución de utilidades al no manejar la segmentación correctamente.
  • Que el producto no se coloque en el lugar ni en el momento adecuado.
  • Que no este bien planeada la segmentación y pudiera dejar fuera a muchos clientes.
  • Que no se determinen las características de un mercado.
  • Perder oportunidad de mercado

domingo, 17 de junio de 2007

Ejemplos de Planeación Estrategica de Negocios y Alianzas Estrategicas


Foco del producto / marca / servicio / empresa: un problema que se repite en forma reiterada es el de extender la marca a distintos productos. Esto provoca confusión en la mente del consumidor y desdibuja el concepto de marca. Ahí es donde debe replantearse la estrategia por seguir, volviendo a los orígenes y reforzando el concepto primario de la marca. Kodak, por ejemplo, está viviendo un proceso de retorno a los negocios de fotografía después de incursionar sin éxito en otras áreas de negocios. Xerox, con sus fotocopiadoras, también ha vuelto a sus orígenes.

Algunas compañías se apoyan especialmente en estas cualidades. Toyota, por ejemplo se ha posicionado como la marca de mejor relación precio/valor debido a su calidad. Mientras que el Chrysler Neon se posiciona como el vehículo con la mejor relación precio/valor por la cantidad de atributos y accesorios que tiene (seguridad, comodidad, potencia, capacidad) y la más amplia garantía. También existen compañías que se posicionan solo con respecto al precio, o bien como caros, Rolex por ejemplo, o bien como baratos, Swatch.




· Los líderes cuando saben manejar adecuadamente su liderazgo, pueden mantenerse en el tope por muchos años. Cómo ejemplo tenemos Coca-Cola, Motorola, etc. Sin embargo, no porque una marca sea el líder de una determinada categoría, significa que serán también líderes en otra categoría, de hecho, algunas empresas líderes que han intentado esto partiendo de su éxito como líder en una determinada categoría, han fracasado. Como Xerox al intentar competir con IBM en el mercado de las computadoras personales, e IBM al intentar competir con Xerox en el área de las fotocopiadoras

El Poder del Nombre
El nombre es el gancho del que cuelga la marca en la escala de productos que el cliente tiene en su mente. Hoy, lo que se debe buscar, es un nombre que inicie el proceso del posicionamiento, que le comunique al cliente la ventaja principal del producto. La loción para la piel Intensive Care es un ejemplo de esto .La primera empresa que penetre en la mente con un nuevo producto o una nueva idea, se hará famosa. Un nombre negativo puede ser positivo si logramos polarizar deliberadamente la situación: la margarina puede ser mantequilla de soja exponiendo las ventajas frente a la leche de vaca, mostrando así el orgullo de origen.



Personalidad de la Marca Es un conjunto de características humanas asociadas con el nombre de una marca. Incluye características tales como el sexo, edad, y clase socio-económica, así como aspectos de la personalidad humana como son la cordialidad, la implicación y el sentimentalismo. Por ejemplo, Guess se considera sofisticado en contraste con la rudeza de Wrangler. Nike se considera atlético mientras que LA Gear tiende a percibirse como más de moda.